Empresas que confían en nosotros
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Datos seguros
Protección garantizada
Crecimiento continuo
Infraestructura escalable
Cómo trabajamos
Así trabajamos en InfoDataServ
No vendemos Tecnología. Construimos Soluciones que Impulsan tu futuro.
— Sin límites —
Conversemos sobre tu proyecto
01
Conexión Inicial
Nos contactas y activamos el proceso.
02
Reunión Estratégica
Coordinamos un encuentro para conocer tu operación.
03
Análisis y Propuesta Óptima
Definimos la Solución más eficiente para tu negocio.
04
Diseño a la Medida
Estructuramos una propuesta clara y sólida.
05
Presentación y Validación
Mostramos la propuesta con datos precisos.
06
Implementación y Acompañamiento
Te acompañamos para asegurar resultados.
Lo que hacemos
Arquitecturas Tecnológicas que
impulsan el crecimiento de tu negocio.
Diseñamos, implementamos y administramos Infraestructuras Seguras, Escalables y de alto Rendimiento, respaldadas por Ingenieros Certificados para garantizar la continuidad de tu Operación.
Soluciones
Arquitectura física de Hardware
Diseñamos la base Tecnológica de tu empresa: plataformas Convergentes, Redes y Continuidad operativa integradas desde el primer día.
Servicios de Implementación
De cero a producción, sin fricciones
Ejecutamos cada proyecto con Ingenieros certificados, entregables documentados y transferencia de conocimiento al equipo de TI del cliente.
Servicio Técnico Remoto
Soporte Experto en cualquier parte del Mundo
Monitoreo, Administración y Resolución de incidentes sobre toda tu Infraestructura en modalidad remota, con tiempos de respuesta definidos por contrato.
¿No sabes por dónde empezar?
Un Arquitecto de Infodataserv evalúa tu Infraestructura actual y te presenta la hoja de ruta más adecuada para tu negocio, sin costo.
Sobre nosotros
Comprometidos con
el crecimiento de
tu negocio
Tecnología
que impulsa
tus metas
En INFODATASERV convertimos la Tecnología en un Aliado para tu Operación. Diseñamos, Implementamos y Soportamos Infraestructuras Tecnológicas Seguras, Escalables y de alto Rendimiento, respaldadas por Experiencia y conocimiento Especializado.
Ayudamos a Organizaciones en distintos mercados a mantener la continuidad de sus Operaciones, optimizar su Infraestructura y avanzar con confianza en sus Proyectos Tecnológicos.
13+
Años de
Experiencia
Experiencia
250+
Proyectos
Realizados
Realizados
100+
Clientes
Satisfechos
Satisfechos
"
"Fundamos INFODATASERV con una convicción clara: la Tecnología debe ser un Aliado que responda cuando más se necesita, por eso, cada Proyecto lo asumimos con el compromiso de hacerlo nuestro."
Misión
Impulsar la continuidad y el crecimiento de nuestros clientes mediante Soluciones de Infraestructura Tecnológica Seguras, Confiables y de alto Rendimiento.
Visión
Ser un Aliado Tecnológico de referencia para Organizaciones que buscan Operar, Crecer y Evolucionar con una Infraestructura Confiable, Eficiente y preparada para el Futuro.
Nuestros valores
Confiabilidad
Tecnología preparada para responder cuando más la necesitas.
Excelencia Técnica
Conocimiento Especializado aplicado a entornos Empresariales.
Compromiso
Nos involucramos en cada Proyecto con enfoque en Resultados.
Innovación
Soluciones preparadas para los Desafíos Tecnológicos del futuro.
Trabajamos con Organizaciones
en diferentes mercados.
en diferentes mercados.
Tecnología
sin fronteras
para grandes Metas
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para grandes Metas
Soluciones de alto impacto
Casos de éxito
Infraestructura y Continuidad · 5 min
Arquitectura Redundante
Infraestructura Intel y Power que garantiza disponibilidad 24/7 en centros de datos y buques.
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HPC y Procesamiento · 7 min
Simulación de Alto Rendimiento
Kestrel sobre Power10 optimiza simulaciones críticas logrando 7x mejor rendimiento.
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Gestión Empresarial · 6 min
ERP JD Edwards
Centralización de información médica y administrativa para optimizar la toma de decisiones.
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Inteligencia de Negocios · 5 min
Inteligencia de Negocios
IBM Cognos Analytics centraliza datos de múltiples sistemas en dashboards e indicadores estratégicos.
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Ciberseguridad y Defensa · 5 min
Seguridad Perimetral
Fortalecimiento de seguridad perimetral para garantizar la continuidad y protección de datos en operaciones gubernamentales.
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Infraestructura de Servidores · 6 min
Modernización de Infraestructura Gubernamental
Actualización de servidores y sistemas de respaldo para optimizar servicios ciudadanos y gestión institucional provincial.
Leer másHistorias de confianza
Lo que dicen nuestros clientes
★★★★★
"Logramos consolidar datos dispersos de sistemas ERP, CRM y hojas de cálculo en un único repositorio de Cognos Analytics. Ahora, la toma de decisiones estratégicas se respalda en reportes unificados y dashboards dinámicos de fácil acceso."
★★★★★
"La implementación del clúster de alta disponibilidad con tecnología Fortinet 300C garantizó la continuidad operativa y confidencialidad absoluta de nuestras conexiones críticas de mando y control militar."
★★★★★
"Al migrar a discos IBM Flash Core de alta velocidad, redujimos los tiempos de transacción en un 90%. Esto asegura una disponibilidad operativa 24/7 ininterrumpida tanto en el centro de datos como en los buques."
★★★★★
"La actualización con servidores Lenovo SR630 y sistemas de respaldo Synology estabilizó nuestras plataformas operativas, optimizando los servicios públicos en línea de forma segura y escalable."
★★★★★
"Integrar de manera transversal el sistema médico con el ERP JD Edwards optimizó el control de finanzas, inventarios y compras, reduciendo drásticamente los tiempos de respuesta en beneficio de nuestros pacientes oncológicos."
★★★★★
"Logramos consolidar datos dispersos de sistemas ERP, CRM y hojas de cálculo en un único repositorio de Cognos Analytics. Ahora, la toma de decisiones estratégicas se respalda en reportes unificados y dashboards dinámicos de fácil acceso."
★★★★★
"La implementación del clúster de alta disponibilidad con tecnología Fortinet 300C garantizó la continuidad operativa y confidencialidad absoluta de nuestras conexiones críticas de mando y control militar."
Soporte técnico
Apertura de tickets
Atención Rápida. Respuesta Especializada.
Nuestro sistema de tickets garantiza una atención Ágil y Especializada, cada incidente es clasificado y asignado al Ingeniero adecuado para brindar una respuesta Rápida y una Solución Efectiva. Registra tu caso y recibe atención prioritaria desde el primer momento.
1
Describe el problema
Indica el sistema afectado, la urgencia y adjunta capturas si es posible.
2
Asignación automática
El ticket se enruta al ingeniero especialista según el tipo de incidente.
3
Seguimiento en tiempo real
Recibes actualizaciones por correo en cada cambio de estado del ticket.
4
Resolución y cierre
Una vez resuelto, confirmamos contigo antes de cerrar el caso.
Tiempo de respuesta garantizado
Crítico
< 1h
Medio
< 4h
Bajo
< 24h
Nuevo ticket de soporte
Completa el formulario y te asignamos un ingeniero
Al enviar, recibirás un número de ticket por correo. Tiempo de primera respuesta según prioridad.
Responsabilidad social
Tecnología que transforma
Vidas
Transformamos Tecnología en oportunidades, desde el 2018, parte de cada proyecto impulsa la educación tecnológica de niños y jóvenes en Quito, porque creemos que el verdadero progreso comienza cuando el conocimiento llega a quienes más lo necesitan.
"Da conocimiento, Innova y recibe una sonrisa."
Lema Infodataserv · Fundador & CEO12+
Presentaciones en
centros educativos
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2018
Inicio del programa
de Servicio comunitario
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100%
Voluntariado de
nuestros colaboradores
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Quito · Ecuador
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