Empresas que confían en nosotros
Qué hacemos
Soluciones integrales para un mundo digital
Ofrecemos servicios y soluciones de tecnología de la información adaptadas a las necesidades de tu negocio, con enfoque en seguridad, disponibilidad y rendimiento.
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Comprometidos con tu éxito
Somos un equipo de ingenieros senior apasionados por resolver desafíos tecnológicos y generar valor real a través de soluciones robustas, seguras y escalables. Desde Quito hacia Latinoamérica y EE.UU.
+20a
Experiencia acumulada
+250
Proyectos exitosos
+100
Clientes satisfechos
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Fundamos Infodataserv con una convicción clara: la tecnología debe ser un aliado que nunca falla. Cada proyecto que asumimos lo tratamos como si fuera nuestro propio negocio en juego.
Misión
Proveer soluciones tecnológicas de alta disponibilidad y rendimiento que permitan a nuestros clientes operar con tranquilidad, enfocarse en su negocio y crecer sin límites.
Visión
Ser el socio tecnológico de referencia en Latinoamérica, reconocidos por nuestra capacidad técnica, rapidez de respuesta y la confianza que generamos en cada relación con nuestros clientes.
Confiabilidad
Sistemas que funcionan cuando más los necesitas.
Excelencia técnica
Ingenieros certificados, soluciones de clase mundial.
Compromiso
Tu éxito es nuestra métrica más importante.
Innovación
Siempre a la vanguardia de la tecnología empresarial.
Soluciones de alto impacto
Casos de éxito
Infraestructura y Continuidad · 5 min
Arquitectura Redundante
Infraestructura Intel y Power que garantiza disponibilidad 24/7 en centros de datos y buques.
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HPC y Procesamiento · 7 min
Simulación de Alto Rendimiento
Kestrel sobre Power10 optimiza simulaciones críticas logrando 7x mejor rendimiento.
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Gestión Empresarial · 6 min
ERP JD Edwards
Centralización de información médica y administrativa para optimizar la toma de decisiones.
Leer másHistorias de confianza
Lo que dicen nuestros clientes
★★★★★
"Infodataserv nos brindó soporte técnico remoto en un momento crítico y respondieron de forma inmediata. Solucionaron el problema sin interrumpir nuestras operaciones. Profesionalismo total."
★★★★★
"Recibimos apoyo remoto desde otro país y nunca sentimos la distancia. Resolvieron cada solicitud con rapidez y nos mantuvieron informados. Volveríamos a contratarlos sin dudarlo."
★★★★★
"Nos ayudaron a optimizar nuestra infraestructura y siempre estuvieron disponibles. El soporte post-servicio ha sido sobresaliente. Gracias a ellos evitamos una parada operativa importante."
Soporte técnico
Apertura de tickets
Nuestro sistema de tickets garantiza que cada incidente sea atendido por el ingeniero correcto, en el menor tiempo posible. Registra tu caso y te asignamos prioridad inmediata.
1
Describe el problema
Indica el sistema afectado, la urgencia y adjunta capturas si es posible.
2
Asignación automática
El ticket se enruta al ingeniero especialista según el tipo de incidente.
3
Seguimiento en tiempo real
Recibes actualizaciones por correo en cada cambio de estado del ticket.
4
Resolución y cierre
Una vez resuelto, confirmamos contigo antes de cerrar el caso.
Tiempo de respuesta garantizado
Crítico
< 1h
Medio
< 4h
Bajo
< 24h
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