Caso de éxito · Business Intelligence

IBM Cognos Analytics para
Centralizar Datos y mejorar
la toma de Decisiones

De Información dispersa a una Visión Integral del Negocio

Una Compañía de Seguros necesitaba Integrar Información de múltiples fuentes para contar con Reportes e Indicadores Confiables y Oportunos. Infodataserv Implementó IBM Cognos Analytics sobre una Infraestructura de Alta Disponibilidad para transformar sus Datos en Información Estratégica.

Sector Seguros · Servicios Financieros
Pichincha-Quito, Ecuador
Implementación: 2018
IBM Cognos Analytics Business Intelligence
Información
que Impulsa
Oportunidades
Turn Data into Smarter Decisions
  • Datos Integrados
  • Análisis en Tiempo Real
  • Decisiones Más Rápidas
Múltiples Fuentes
ERP · CRM · Bases
de Datos · Excel
IBM Cognos Analytics
Plataforma de
Business Intelligence
Dashboards + KPIs
Información
Estratégica en Tiempo Real
Alta Disponibilidad
Arquitectura
Segura y Escalable

Del Desafío al Resultado

Una Solución de Business Intelligence diseñada para Convertir Datos en Decisiones de Mayor Valor.

01 · DESAFÍO
Datos valiosos atrapados en Sistemas desconectados
La Compañía Gestionaba Información en ERP, CRM, Bases de Datos y Hojas de Cálculo, lo que generaba inconsistencias, reportes manuales y tiempos de análisis prolongados.
02 · SOLUCIÓN
IBM Cognos Analytics como Plataforma central
Infodataserv Implementó IBM Cognos Analytics integrando todas las fuentes de Información, diseñando Modelos de Datos, Cubos Analíticos, Reportes y Dashboards, sobre una Infraestructura de Alta Disponibilidad.
03 · RESULTADO
Una Visión Integrada para tomar Mejores Decisiones
La Organización dispone de Información Confiable y Centralizada, Dashboards Ejecutivos, Indicadores Estratégicos y Acceso por perfiles de usuario, lo que permite una toma de decisiones Más Ágil y basada en Datos.

Antes vs. Después

ANTES

  • Sistemas y Datos aislados
  • Reportes manuales
  • Información inconsistente
  • Largos tiempos de análisis
  • Dificultad para generar una visión global del Negocio

DESPUÉS

  • Fuentes de Información integradas
  • Dashboards y KPIs en tiempo real
  • Información Confiable y Unificada
  • Mayor Agilidad en el Análisis
  • Acceso por perfiles de usuario
  • Plataforma Escalable para futuras necesidades

"La Información ahora está disponible de forma Centralizada y Confiable, lo que nos permite tomar decisiones Más Rápido y con Mayor Precisión."

Cliente · Sector Seguros

Desafío

Una compañía del Sector Seguros con Información dispersa en múltiples sistemas y sin capacidades analíticas centralizadas.

Tener Información centralizada

Ejecutar el proceso de Recopilación, Análisis e Integración de la Información de las aplicaciones y bases de Datos institucionales, consolidándola en el repositorio Content Store de IBM Cognos Analytics.

Construir Cubos de Información e Informes Empresariales

Levantamiento, Integración y modelado de la Información Institucional para la construcción de Cubos multidimensionales y la generación de Reportes, Dashboards e Indicadores Corporativos.

Habilitar capacidades de Inteligencia de Negocios

Habilitación de una Plataforma de Business Intelligence que transforma la Información institucional en conocimiento útil para el monitoreo de indicadores y apoyo a la toma de decisiones estratégicas.

Requerimientos Tecnológicos provistos por el cliente: Servidores Lenovo · Switches SAN · Almacenamiento IBM · IBM Cognos Analytics

Solución implementada

Infodataserv colaboró con el Equipo de Especialistas Técnicos de SmartBase para la implementación requerida.

1
Instalación y Configuración de IBM Cognos Analytics

Sobre una Infraestructura de Servidores Lenovo que cumplía con los requisitos de Capacidad, Rendimiento y Configuración establecidos por Infodataserv.

2
Integración de múltiples fuentes de Datos

ERP, CRM, Bases de Datos y Hojas de Cálculo integradas en el Repositorio Content Store de IBM Cognos Analytics.

3
Modelos de Datos y Cubos Analíticos

Diseño y Configuración de modelos multidimensionales, Cubos de Información y Metadatos para el Análisis Empresarial.

4
Dashboards, Reportes e Indicadores

Diseño y publicación de Dashboards Ejecutivos, Reportes Corporativos e Indicadores Estratégicos accesibles por perfiles de usuario.

5
Infraestructura de Alta Disponibilidad

Servidores Lenovo con Almacenamiento IBM y Red SAN, garantizando la Disponibilidad y Escalabilidad de la Plataforma Analítica.

6
Control de Acceso por perfiles

Configuración de perfiles de usuario para Dirección, Áreas Operativas, Analistas y Usuarios autorizados con acceso diferenciado a la Información.

Arquitectura de Business Intelligence implementada

Una Solución Integrada y Escalable para Consolidar, Analizar y Visualizar la Información de la Organización.

Fuentes de Información
ERP
CRM
Bases de Datos
Hojas de Cálculo
Integración de Datos
ETL / Modelado
Cognos Analytics
Content Store · Modelos · Cubos
Dashboards
Reportes
KPIs
Usuarios y Áreas de Negocio
Dirección
Áreas Operativas
Analistas
Usuarios Autorizados

Resultados que Generan Valor

Una Institución con mayor capacidad de Análisis, Información Confiable y Decisiones Más Ágiles.

Información Centralizada

Datos de todas las áreas en una sola Plataforma.

Mayor Agilidad

Reducción de tiempos de Análisis y Generación de Reportes.

Decisiones basadas en Datos

Indicadores Estratégicos para la Gestión del Negocio.

Escalabilidad

Infraestructura preparada para nuevas necesidades Analíticas.

Entorno disponible: Se aseguró la disponibilidad de un Entorno Tecnológico apto para la implementación de los componentes de Desarrollo, Administración y Visualización de IBM Cognos Analytics, conforme a las Especificaciones Técnicas Requeridas.

Tecnologías utilizadas

Stack Tecnológico seleccionado para garantizar Rendimiento, Disponibilidad y Escalabilidad.

IBM Cognos Analytics Plataforma de Business Intelligence · Content Store · Cubos · Dashboards
Lenovo Servidores · Infraestructura de Alto Rendimiento
IBM Storage Almacenamiento Empresarial · Alta disponibilidad
Red SAN Conectividad · Switches SAN · Alta Disponibilidad
Bases de Datos Múltiples motores · Integración ETL · Fuentes heterogéneas
Integración de Datos (ETL) Modelado · Transformación · Cubos Analíticos
IDS
Especialista técnico en Software Infodataserv · IBM Cognos Analytics · Provisión de Software y Servicios
SMB
Líder técnico SmartBase · Consultoría e Implementación de IBM Cognos Analytics
CLI
Key user institucional Sector Seguros · Validación Funcional y Pruebas

Validación funcional

Pruebas ejecutadas y resultados confirmados por Infodataserv y el Equipo del cliente.

Tener Información Centralizada

Se comprobó que la Plataforma permite integrar las fuentes de Información Institucionales y Soporta la Generación, Administración y Visualización de Reportes e Indicadores.

Plataforma Operativa
Servicios de Cognos disponibles
Integración con las fuentes de Datos
Publicación de Reportes
Visualización correcta de Dashboards
Acceso de usuarios y perfiles
Resultado: Centralización de la Configuración de la Plataforma y los Objetos Analíticos, garantizando una Administración Unificada y facilitando el Desarrollo, Gestión y Visualización de la Información.

Construir Cubos de Información y generar Informes Empresariales

Se validó la correcta Integración de las fuentes, la construcción de los Modelos Analíticos y la Generación de Cubos de Información, verificando la publicación y ejecución de Reportes Empresariales y Dashboards.

Integración de fuentes de Datos validada
Modelos y Cubos Analíticos Operativos
Reportes Empresariales generados correctamente
Dashboards publicados y disponibles
Información consistente para la toma de Decisiones
Resultado: Implementación de una Plataforma Analítica Centralizada que permite Administrar Metadatos, Modelos de Datos y Objetos Analíticos de manera Segura, Estandarizada y Escalable.

Habilitar capacidades de Inteligencia de Negocios

Se verificó que la Plataforma proporciona Información Confiable y Oportuna mediante la ejecución satisfactoria de Reportes, Dashboards e Indicadores.

Dashboards Ejecutivos Disponibles
Reportes Corporativos Operativos
Indicadores Estratégicos Accesibles
Información Consistente y Validada
Acceso conforme a perfiles autorizados
Resultado: Disposición de una Plataforma que Centraliza la Información Estratégica, mejora la Disponibilidad de Indicadores y Optimiza los Procesos de Análisis, Seguimiento y Control Institucional.

¿Por qué Infodataserv?

Más de 13 años acompañando Organizaciones con Tecnología que realmente funciona.

Especialización en IBM

IBM Partner con Ingenieros Certificados capaces de Implementar y Soportar la Plataforma IBM Cognos Analytics en Entornos Empresariales Críticos.

Equipo Integrado

Colaboración entre el equipo técnico de Infodataserv y los Especialistas de SmartBase para asegurar una implementación de calidad.

Infraestructura garantizada

Provisión e Implementación de la Infraestructura Tecnológica (Lenovo, IBM Storage, SAN) necesaria para Soportar la Plataforma Analítica.

Experiencia Comprobada

Más de 13 años implementando Soluciones Tecnológicas en Sectores como Seguros, Salud, Energía y Gobierno en Ecuador y la Región.

Respuesta Ágil

Diagnóstico, Implementación y Soporte con tiempos de respuesta Eficientes, sin depender de intermediarios externos.

Visión Integral

No solo implementamos Software: diseñamos la Arquitectura Completa (Hardware, Red, Almacenamiento, Software) para garantizar el éxito del Proyecto.

¿Quieres transformar tus Datos en Decisiones Estratégicas?

Diseñamos e Implementamos Soluciones de Business Intelligence para Organizaciones que buscan Mayor Eficiencia, Control y Crecimiento.

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